ゴールデンウィークは人がいないから手伝ってくれ、と言われてるコンビニがちょー忙しかったので、コンビニで働いてみて思ったことを色々と書いてみる。
ド田舎のコンビニとはいえ、国道沿いなので休みの日はちゃんと混むのです。
（暖かい時期のみだけど）
今は週2〜4くらいでローソンでも働いている。
7年ほど前にはファミマで働いてた時期もある。
比較してみると面白い。
店内放送はファミマのほうが好きだった。
各種宣伝とリクエスト以外にも選曲された曲が流れていた。
毎週流している曲がホームページに載っていたから、そこで知った曲も意外とある。
（ファミマのホームページを見たら今はないのかも？）
トイレ問題
うちのド田舎ではローソンとファミマが3〜400mほどしか離れていない。
違いがあるとすれば、国道の札幌への上り車線か下り車線か。
その差なのか、ローソンとファミマの客層の違いなのか、分からないけど、ファミマの時のほうがお客さんのトイレの使い方がマジでヤバいことが多かったw
何故かは知らないw
ゴールデンウィークみたいな連休には毎回のように「トイレが汚いんだけど…」とお客さんから言われることがあった。
見てみるとたしかに汚い…
Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉｷｬｰ
それも「どう使ったらこんなに汚れる！？」というくらい床が水浸しだったりすることもあったw
水？
それとも
お〇〇こ？？
分からないww
そこにトイレットペーパーが落ちてて、ぐちゃぐちゃな時もあったw
買い物なんかしなくてもいいから、トイレくらいキレイに使ってくれよー💢💢
ガキじゃないんだからさ…って、
常々思ってたww
大型連休みたいに常連さん以外が増えるとそうなるから、旅の恥はかき捨てみたいな話なのか？
外出先だと気が緩むのか？？
にしたって、トイレが水浸しにはならんでしょww
とりあえず掃除はしますよ。
ファミマでは3年ほど働いたけど、毎年、大型連休にはトイレ問題多発だったw
今はローソンで働いている。
ゴールデンウィークは2回目。
たしかに酷い使い方の時はあるけど、ファミマの時とは頻度も汚し方も比じゃない。
ほんと、なんでこんなに差があるのか？
謎です。
( ﾟдﾟ)？？
余談だけど、
ちなみに夏休みのある時期は水道使用量は10万円近いらしいw
国道沿いのロードサイドなので、トイレだけで出ていくお客さんもそれなりにいる。
そこはアルバイトなんで、気にしないけど、
そりゃ、トイレ断りたいお店もあるわなー、と思う。
アルバイト的に思うのは、そんなことよりも「トイレはキレイに使ってください！！！！」だけですけどねw
ついでにファミマの話をもう一つ。
ファミマといえば、2015年頃にサークルK・サンクス（以下、サークルKと省略）と合併している。
その中で元ファミマと元サークルKの人たちの傾向があるように見えて面白かった。
サークルKの人たちはバイトひとりひとりにもわざわざ挨拶してくれた。
時々来る、本部の役職がついてる人も同様だった。
店長いわくサークルKの人たちは親身になってくれてたらしい。
が、ファミマの人は店長とだけ話す傾向があり、データ分析の話がメインだったようで、本部の人が来るのをあまり良くは思ってなかった。
事務所にこもりっきりになって、レジすら手伝えなくなるから。
この差は面白いと思ってた。
コンビニ業界の中ではファミマが上。
サークルK側の店舗に親身、アルバイトにもちゃんと接するというのは、一見、良いことのように見えて、甘さなのかもしれないと思ったから。
それが数字に反映され、業界の順位にも直結してたのかも？
ちなみに、うちのド田舎にはセブン・イレブンもあるのだけど、そこではスタッフは毎月、一定金額以上は買い物をしないといけないらしい。
廃棄のお弁当食べるのもダメらしい。
（ローソンもファミマも食べてくるのはアリ、持ち帰りはダメだった）
業界トップって、そこまでしないとなれないということなのか？？
とはいえ、こんな話は自分が働いてた店舗だけ、北海道だけ、なのかもしれない話だけど、各コンビニの特色？が透けて見えた気がしたのは面白かった。
北海道で強いセイコーマートのことは分かりません！
うちのド田舎にはないし、スタッフの話も聞いたことがないので。
あと、コンビニの業務で何気に大変なのがゴミの片付け。
そのゴミはといえば、ローソン、ファミマでも、どちらも大差ない気がする。
ファミマでもローソンでも土日や連休になると増えるのがスタバとか、マックのかさばるゴミたち。
ゴミ箱の口は小さくて通らないはずなのに、無理くり押し込んで行く人が多数w
そのせいか分からないけど、コンビニのゴミ箱など簡単に満杯になるw
で、混んでたら分別なんてしてる時間がないから、一時的に事務所に置くんだけど、ゴミ屋敷のようになったりもするw
でも、そのくらいなら可愛いもの？
マジで止めてほしいものがある。
（子供の？）オムツ。
タバコの吸い殻。
これらをゴミ箱に捨てていくこと。
個人的にはゴミに関して嫌なこと2トップはこれだなぁ…
ちゃんと袋に入って縛ってあればまだいい。
けど、縛ってないものはマジでやめてほしいww
持って帰れ！とは言わない。
せめて袋を二重にしてくれたっていいじゃない？
タバコの吸い殻も、袋が縛ってないとゴミを片すときにこぼしたり、灰が飛び散ったりするんですよww
何故飛び散るかって？
燃えるゴミの中にビンとか缶があったら、ゴミ回収の人たちが持って行ってくれないことがあるから、ある程度はゴミの中を見なきゃいけないんですよねーw
これって田舎だけなんですかね？
北海道だけなんですかね？？
なので、軽くはゴミは中を見てからなげるんですよ。
（なげるは北海道弁で捨てるってことです）
でも、そーいうタバコの灰の中にこそ、ビンとか缶が入ってることが多いのは気のせいなんでしょうかね…😭
というわけで、マジでやめてほしいw
タバコのついでに書くけど、喫煙場所のまわりに缶とかペットボトル並べていくのなんなん？
店内にゴミ箱はあるんですけどねww
車から駐車場にゴミをブチまけていく人も見たことあるww
んんー…
店内にゴミ箱はあるんだけど…
余談だけど、
働いてたファミマがサークルKだった時代はゴミ箱が外にあったので、中々すごいものが捨ててあったらしい。
夏休み中はキャンプか何かで使ったであろう、網とかバーベキュー関連のものがひんぱんに置いてあったらしいし、1番スゴイのは壊れた車のバンパーが置いてあったらしいw
ほんと、色々な方向に上には上がいるものですww
（褒めてない、むしろ嫌味w）
そーいう一部の馬さん鹿さんのせいで公園とか色々なところからゴミ箱が撤去されちゃうのかと思う…
高速道路のサービスエリアとかもひどい時あるし…
なんだかなぁ…
(｡ŏ﹏ŏ)…
他、思うこと。
ほんと色々な人がいる。
他の接客業も同じかもしれないけど、文字通りに色々な人と接することになってる。
2〜3ヶ月に1度、全部1円玉でカップ酒を買うおっちゃん。
1本じゃなくて2本の時もあった。
2本だと300円近いw
店長的には1円玉を両替に行かなくていいから許してたみたいw
にしてもよくもまぁそんなに持ってるな、とw
で、本人もレジが時間がかかるのは分かってるから、他に待ってる人がいたら、先にどーぞってやってたから、特に問題は起きてない。
むしろ、いい人。
今も元気にしてるかなー。
こんな感じのコインカウンターで数えてたw
タバコをいつも8個買うおっちゃん。
毎回思う。
なんで8個やねん！？
カートン（10個セット）で買わないのはなんでなん？？
気になる。
聞いてみてもいいのかな？
毎日くらい、ビールの缶をコンビニのゴミ箱に捨てて、5〜6本ビールを買っていくおっちゃん。
缶は洗ってあるぽい。
家でまとめて捨てたほうがラクなのでは？と個人的には思ってしまうけど、本人的には違うらしい。
・・・
あれ？
全部、おっちゃんの話になってしまうw
他はというと、
レジで「ありがとー！」って言ってくれる人は意外と多い。
見た目がいかついとかタトゥーの入った人も意外と言ってくれる。
中には「ありがとうございます！」まで言ってくれる人もいて、こちらが負けた気になるw
接客するこちらよりもいい感じに言ってくれる人がいるから。
カップルとか夫婦で来てて、お互いの財布から合わせて丁度の金額を出そうとするのを見ると、なんかほっこりする。
逆に、女の人に支払いとか荷物持つのとか全部任せて先に出ていく男の人もいる。
出した金額が足りないので、「あと〇〇円ありませんか？」と聞いたらガチギレした人もいたっけw
ちょうど何か嫌なことがあったり、機嫌が悪かったりしたタイミングだったのかなw
いつも手が汚れてる人もいたりする。
朝でも夕方でもそう。
なんでなんだろう？？
財布がボロボロの人はわりといる。
財布の中がレシートでパンパンな人もわりといる。
かさばって大変じゃないのかな？と思うけど。
そうでもないのかな？
レジ打ちが全部終わってからじゃないとカバンから財布を出さない人もいる。
これは年齢も性別も関係なさそうなのが少し驚き。
待つ時間を気にしない人なんだろうか？
こちらは特に迷惑してない。
それで後ろのお客さんが待ってても仕方ない理由があるし。
早くしてくれとも言えないし、次からは財布を出して待っててとも言えない。
でも、本人は後ろを気にしていることが多い。
でも、何故か毎回レジ打ちが終わってからじゃないと財布を出さない。
なんでなんだろう？
困ってる訳ではないのか？？
これは何故か気になるw
逆に？知的障害のありそうな感じの人が1〜2年ほどの間にレジでの動作がかなり早くなった人がいたりもする。
レジでもイヤホンつけててこっちの話を聞いてないくさいのに、聞き返してくる人もいる。
これは地味にイラッとくるw
器小さくてすみません💦
けど、子供が「〇〇買ってー」って、駄々をこねてるのは微笑ましい。
記憶にはないけど、自分が小さい時には泣いて酷かったらしいので、あんな感じだったのかなぁー
とか思ってる時もあったりするw
と、まぁ色々な人間模様を見ることができて飽きないですわ。
コンビニあるある？
自分が働いてたコンビニの中で割と共通してることを挙げてみる。
お客さんがレジに来そうかなー、と思ってレジで待ってると意外と来ないw
何かし始めると来るww
何組かのお客さんがいる時、1組がレジに来ると、みんな並ぶw
これ、マジでなんでなん？？w
待つのは構わないけど、地味にプレッシャーなのよw
特に1人体制の時は。
年に2,3回ほど喫煙場所の吸い殻から煙が出るw
吸い殻入れは金属だから、火事にはならないだろうけど少し焦る💦
土日や連休に忙しすぎると後回しになってしまうからとかいう言い訳をしてみる…
(ﾉ∀`)汗
お客さんからレシートについたクーポンをもらうことがたまにあるw
チップ？
福利厚生？
どっちかと言えばチップか。
ありがとうございます！！
店内放送でやけに耳に残りすぎる曲がたまにある。
それを洗脳ソングと言ってたりするw
最近だとこれかなー。
www.youtube.com
これは果たしてあるあるなのか？
分からないけど、書いてみた。
さいごに
コンビニの業務って、ひとつひとつは誰でもできるレベルにまで分解されててすごいなーと思う。
その分？量は多いし、お客さんのレジの合間にやらないといけない大変さはあるけどw
惣菜の作り方から機械の洗い方まで、全部にマニュアルがあるし、販売用の什器は折り紙みたいで楽しいのもチラホラあった。
自分はド田舎のコンビニでしか働いたことがないから、都会とは全然違うのかもしれない。
そんなこんなで色々とあるけど、コンビニのスタッフも色々と思うことがあるんだなぁ、とか、思ってもらえたら幸いかと。
最後まで読んでいただき
ありがとうございます！！
